windah berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pemain windah yang dihargai.
Setiap langkah yang kami ambil untuk melindungi data peribadi anda direka untuk memberikan ketenangan fikiran semasa anda menikmati pengalaman bermain di windah.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan yang dihantar melalui platform windah dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
windah mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengumpul data anda hanya dengan tujuan yang sah, tersurat, dan bersesuaian, serta tidak akan memproses data anda melebihi had yang diperlukan.
Sebagai pemain windah, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, dan mengawal penggunaan data peribadi anda. Sebarang permintaan berkaitan data anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
windah tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda adalah milik anda — kami hanya pemegang amanah yang bertanggungjawab.
Semua transaksi kewangan di windah diproses melalui gateway pembayaran yang diluluskan Bank Negara Malaysia — termasuk FPX, DuitNow, Maybank2u, dan Touch 'n Go eWallet. Data kad dan perbankan anda tidak disimpan di pelayan windah.
Pasukan perlindungan data windah sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi — 24 jam sehari, 7 hari seminggu, melalui sembang langsung atau e-mel [email protected].
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara windah ("Platform", "Kami", "windah") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web windah yang boleh diakses di windah.app dan semua perkhidmatan, permainan, serta ciri-ciri yang ditawarkan melaluinya.
Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan windah, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. windah komited untuk memastikan bahawa privasi anda dilindungi selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Nota Penting: Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma & Syarat windah. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Dasar Privasi ini akan diguna pakai bagi perkara-perkara berkaitan pemprosesan data peribadi.
windah sentiasa berusaha untuk bersikap telus tentang amalan privasi kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected].
Dalam Dasar Privasi ini, istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti, sama ada benar atau tidak, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, e-mel, dan maklumat kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman. |
| "Pengguna" | Individu yang mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan windah, termasuk pelawat laman web yang tidak berdaftar. |
| "Pihak Ketiga" | Mana-mana individu atau entiti selain daripada windah dan pengguna, termasuk pembekal perkhidmatan, rakan kongsi perniagaan, dan pihak berkuasa kerajaan. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web windah, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik. |
| "PDPA" | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Akta 709) — undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia. |
windah mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Data ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform:
Dalam keadaan tertentu, windah mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan DuitNow, serta pihak berkuasa kerajaan yang berkaitan bagi tujuan pematuhan undang-undang.
Prinsip Pengumpulan Minimum: windah hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan windah.
windah menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya adalah perlu untuk menyediakan pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan:
windah memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang berikut seperti yang diperuntukkan di bawah PDPA Malaysia:
Persetujuan Anda Penting: windah tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menguruskan pilihan komunikasi pemasaran anda melalui tetapan akaun windah.
windah mengutamakan kerahsiaan data anda. Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, windah mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut bagi tujuan yang terhad dan sah:
windah bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk pembekal gateway pembayaran (FPX, DuitNow, Boost, GrabPay), penyedia perkhidmatan pengesahan identiti KYC, pembekal perkhidmatan awan dan hosting yang selamat, serta pembekal perisian permainan. Semua pembekal perkhidmatan ini diwajibkan untuk menandatangani perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh windah.
windah mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah sekiranya dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau dalam usaha mencegah atau menyiasat jenayah kewangan dan penipuan.
Sekiranya windah terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. windah akan memberikan notis terlebih dahulu kepada pengguna sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.
Jaminan Perlindungan: Dalam semua kes perkongsian data, windah memastikan bahawa penerima data diwajibkan untuk memproses data peribadi anda mengikut standard perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh Dasar Privasi ini dan PDPA Malaysia.
windah menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Secara umumnya:
windah melaksanakan p elbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak atau kebebasan anda, windah akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, selaras dengan kewajipan pemberitahuan di bawah PDPA.
windah menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyesuaikan kandungan kepada keperluan anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadam, dan menyekat kuki daripada laman web tertentu. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform windah anda.
windah tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain atau untuk membina profil pengiklanan pihak ketiga. Semua data yang dikumpul melalui kuki digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman anda di platform windah.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai pengguna windah mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data windah melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan dengan jelas hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda untuk tujuan pengesahan identiti. windah berkomitmen untuk memproses semua permintaan berkaitan hak pengguna dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Dalam keadaan tertentu, windah mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan dan privasi data anda. Ini adalah langkah perlindungan yang penting dan bukan halangan kepada hak anda.
Dalam menjalankan operasi globalnya, windah mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke negara-negara di luar Malaysia. Sekiranya pemindahan sedemikian berlaku, windah memastikan bahawa:
Pembekal perkhidmatan pembayaran windah seperti FPX, DuitNow, Maybank, dan CIMB beroperasi di bawah kerangka regulasi Bank Negara Malaysia dan tertakluk kepada undang-undang perlindungan data Malaysia yang ketat.
Platform windah adalah dilarang sama sekali untuk individu yang berumur di bawah 21 tahun. windah tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pengguna yang mendaftar akaun windah diwajibkan untuk mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas melalui proses KYC yang ketat. Sekiranya windah mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, windah akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Amaran Umur: windah adalah platform perjudian dalam talian yang hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Sekiranya anda mengetahui bahawa individu di bawah umur menggunakan platform ini, sila hubungi kami segera di [email protected].
Platform windah mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform windah sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga. windah tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
windah menasihati pengguna untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mereka lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang data peribadi kepada pihak-pihak tersebut.
windah berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau peningkatan perkhidmatan windah. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa apabila versi terkini Dasar Privasi ini dipaparkan di platform windah dengan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemas kini.
Bagi pindaan yang dianggap material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi hak privasi anda — windah akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari terlebih dahulu melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform windah selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
windah menggalakkan pengguna untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa memahami cara data peribadi mereka dikendalikan. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa boleh didapati di windah.app/dasar-privasi.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh windah, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa windah telah melanggar hak privasi anda di bawah PDPA 2010. windah sentiasa bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam menyelesaikan sebarang aduan berkaitan privasi.
Dengan dasar privasi yang telus dan perlindungan data yang kukuh, windah ialah pilihan terbaik untuk pemain Malaysia yang mengutamakan keselamatan dan kepercayaan dalam pengalaman kasino dalam talian mereka.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.